F.A.Q. (häufig gestellte Fragen)

F: Wie viel kostet der tägliche Eintritt?

A: Klicken Sie hier für Acqua Plus Wasserpark- Preise

F: Was sind die Öffnungs- und Schließdaten?

A: Wir öffnen jedes Jahr um den 15. Mai und schließen um den 5. Oktober.

F: Ist Acqua plus der größte Wasserpark auf Kreta?

A: Nach der Modernisierung und Erweiterung von 2015, ist Aquaplus der mit Abstand größte Wasserpark auf Kreta. Eine vollständige Beschreibung der neuen Rutschen, Becken und anderen Spiele werden sobald sie verfügbar sind, hochgeladen.

F: Was kann ich anziehen?

A: Alle Gäste, die ins Wasser gehen möchten, müssen die richtige Badekleidung tragen. Dazu gehören Badeanzüge, Boardshorts, Badehosen, Surf-Shirts, Bikinis, Tankinis und Speedos. Kleidung, die nicht erlaubt ist, schließt Basketball-Shorts, Jeans, T-Shirts, Tank Tops, normalen Straßenkleidung und alles, was mit Ösen oder Reißverschlüssen ist, ein. Kein Baumwollmaterial wird im Wasser erlaubt.

F: Welche Attraktionen gibt es?

A: Klicken Sie hier für Informationen über alle unserer Attraktionen.

F: Kann ich in mein eigenes Essen oder eine Kühltasche mitbringen?

A: Mitbringen von Nahrungsmitteln, Getränken, Snacks und Süßigkeiten ist nicht erlaubt. Es gibt einen Imbissstand, um köstliche Speisen und Getränke zu kaufen.

F: Gibt es Schließfächer? Wie viel kosten sie?

A: Schließfächer für den ganztägigen Gebrauch sind beim Aqua-Shop erhältlich. Preise beginnen je nach Größe bei 3,50 €.

F: Was sind die Alters- / Höhenbeschränkungen?

A:  Die Zugänglichkeit für alle unsere Spiele und Wasserrutschen ist mehr auf Höhe als auf Alter basiert. Bitte klicken Sie hier, um alle Höhen- und Altersbeschränkungen für den Wasserpark zu sehen.

F: Sind Schwimmwesten erhältlich oder kann ich meine eigene mitbringen?

A: Es gibt Kinderschwimmwesten in verschiedenen Größen im Acqua-Shop zu kaufen.

F: Kann ich meinen eigenen Sonnenschirm mitbringen?

A: Handschirme und Sonnenschirme, die gesichert werden können, sind erlaubt. Bei starkem Wind, werden wir Sie jedoch bitten, sie wegzupacken bis das Wetter es wiederzulässt. Acqua Plus Wasserpark bietet im Eintrittspreis kostenlose Sonnenschirme an, je nach Verfügbarkeit.

F: Muss ich etwas zum Sitzen mitbringen?

A: Es gibt je nach Verfügbarkeit Sonnenliegen, Stühle und Bänke in der Einrichtung, die im Eintrittspreis enthalten sind. Sie können Ihre eigenen kleine Stühle mitbringen, aber Acqua Plus Wasserpark übernimmt keine Verantwortung für persönliches Eigentum, das verloren geht oder gestohlen wird.

F: Muss ich mein eigenes Handtuch mitbringen?

A: Acqua Plus Wasserpark bietet den Gästen keine Handtücher. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre eigenen mitbringen sollten.

F: Muss ich einen Schwimmring mieten?

A: Schwimmringe sind je nach Verfügbarkeit ohne zusätzliche Kosten innerhalb des Parks erhältlich.

F: Muss ich einen Ball für die Sand-Volleyball und Fußballplätze zu kaufen?

A: Ja. Sie können einen Ball vom Aqua Shop kaufen.

F: Gibt es Familienrabatte?

A: Es gibt keine Familie Rabatte für den täglichen Eintritt, aber es gibt Rabatte auf Saison Ausweise, wenn 4 oder mehr für Familienmitglieder in der gleichen Transaktion erworben werden.

F: Was kann ich im Acqua Plus-Shop kaufen?

A: Das Geschäft verkauft T-Shirts, Badeanzüge in allen Größen, Schwimmbekleidung für Männer und Jungen, Brillen, Hüte, Sonnenbrillen, Sonnencreme und vieles mehr.

F: Muss ich für das Parken bezahlen?

A: Das Parken ist beim Acqua Plus Wasserpark immer kostenlos. Acqua Plus Wasserpark ist aber für beschädigte oder gestohlene Gegenstände nicht verantwortlich.

F: Was mache ich, wenn der Parkplatz voll ist?

A: Es gibt Parkplätze an den Straßen in der Nähe des Wasserparks. Acqua Plus Wasserpark ist für beschädigte oder gestohlene Gegenstände nicht verantwortlich.

F: Wie sicher ist Acqua Plus Wasserpark?

A: Acqua Plus ist stolz auf sein Engagement für die Sicherheit. Zusammen mit den mehr als 20 Rettungsschwimmern im Wasserpark, durchlaufen unsere Mitarbeiter monatliche Sicherheitstrainings und arbeiten Hand in Hand mit den örtlichen Bereitschaftsdiensten.

F: Was mache ich, wenn ich am Park ankomme?

A: Das erste, was Sie tun sollten, ist der Check-in beim Eingang des Parks. Zeigen Sie entweder Ihr bereits gekauftes Ticket oder kaufen Sie eins am Schalter. Ein bargeldloses Armband wird Ihnen am Handgelenk befestigt. Sie können dann gegenüber zum Acqua-Shop, um etwas zu kaufen, das Sie vergessen haben, wie Sonnencreme oder um ein Schließfach zu mieten. Sobald Sie alles haben, was Sie brauchen, finden Sie Ihren Platz und haben Spaß!

F: Gibt es Aktivitäten oder besondere Veranstaltungen im Park?

A: Klicken Sie hier, um unsere Special Events Seite für Aktivitäten innerhalb der Anlage, zu erkunden.

F: Ab welchem Alter kann ich mein Kind alleine in den Acqua Plus Wasserpark lassen?

A: Kinder müssen mindestens 13 Jahre alt oder älter sein, damit sie ohne eine erwachsene Begleitperson (18 Jahre +) den Wasserpark besuchen können. Kinder unter 13 Jahren dürfen ohne eine erwachsene Begleitperson nicht in die Anlage.

F: Muss ich mein Kind in Acqua Plus Wasserpark beaufsichtigen?

A: Das Acqua Plus Wasserpark Team ist für die Sicherheit aller in der Anlage verantwortlich und verlässt sich auf die interaktive Betreuung von Kindern durch Erwachsene, um Verletzungen und Unfälle zu vermeiden.

F: Ich habe Probleme meine Internet-Tickets zu drucken.

Rufen Sie uns unter +30289724950 oder +306944000044 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@acquaplus.gr. Aber Sie brauchen die Tickets nicht wirklich auszudrucken. Notieren Sie sich nur die Nummer, die Sie erhalten oder zeigen Sie uns die Nummer auf Ihrem Smartphone.

F: Was sind die Aqua Plus Öffnungszeiten?

Mai 10.00 bis 18.00 Uhr

Juni 10.00 bis 18.00 Uhr

Juli und August 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr

September 10.00 bis 18.00 Uhr

Oktober 10:00 bis 18.00 Uhr

F: Bietet Acqua Plus irgendwelche Gruppenrabatte an?

Ja, für Gruppen ab 6 Personen und mehr.

Für weitere Informationen rufen Sie an unter +302897024950 oder 6944000044 oder schicken Sie eine E-Mail an info@acquaplus.gr

Wenn Ihre Gruppe mehr als 6 Personen (Erwachsene und Kinder) hat, dann kontaktieren Sie uns unter info@acquaplus.gr mit dem Titel Gruppenangebot.

Schreiben Sie uns bitte die folgenden Informationen:

  1. Datum, an dem Sie den Park besuchen wollen.
  2. Anzahl der Erwachsenen und Kinder.
  3. Ihr Hotel und die Region des Hotels.

Wir werden Sie mit unserem Angebot kontaktieren, mit Informationen, wie Sie buchen können und Transferdetails, wenn benötigt.

F: Wir brauchen einen Transfer von unserem Hotel zu Ihrem Wasserpark.

Acqua Plus Wasserpark bietet einen Bus-Service von fast allen Regionen der Insel an.

Bitte beachten Sie, dass wir die folgenden Regionen anfahren

  1. Georgioupoli, Rethymno und Bali jeden Montag, Donnerstag und Samstag.
  2. Elounda, Agios Nikolaos und Plaka jeden Dienstag, Donnerstag und Samstag.
  3. Amoudara, Agia Pelagia, Heraklion, Karteros, Kokkini Hani, Gournes, Gouves, Analipsi, Anissaras, Hersonissos, Malia, Sissi und Milatos jeden Tag.

Bitte benutzen Sie unser System, um den Transfer-Service zu erwerben.

F: Welche Bankdienstleistungen stehen zur Verfügung?

Tickets können an den Einlasskontrollen in bar oder mit Kreditkarte erworben werden.

Wir akzeptieren Mastercard, Visa, Diners Club International, American Express und Maestro.

F: Müssen ältere Menschen bezahlen?

Acqua Plus versteht, dass manchmal ältere Menschen nur den Wasserpark besuchen wollen, um ihre Enkelkinder spielen zu sehen oder um einen Kaffee zu genießen. Menschen mit  Alter von über 60 Jahren  erfreuen sich eines 5 € (aus steuerlichen Gründen) Eintritt, sofern sie nicht die Wasserrutschen benutzen.

F: Bekomme ich einen Rabatt mit meinem Automietvertrag?

Ja, Sie bekommen einen. Zeigen Sie Ihren Vertrag am Eingang und erhalten Sie 10% Rabatt.

F: Wo liegt der Park?

Acqua Plus Wasserpark befindet sich 5 km von Hersonissos entfernt, in Richtung des Dorfes Kastelli. Er liegt  neben dem Golf Club von Kreta und in der Nähe des Labyrinth Parks.

Es ist sehr einfach zu dem Wasserpark zu kommen, entweder wenn Sie unseren Bus-Service (gegen Gebühr) benützen, mit dem Taxi oder mit dem Mietauto.